Az adatkezelő általános adatai

FairVita Kft.

Adószám: 23428414-2-41

székhely: 1023 Budapest, Ürömi utca 24-28. Fsz. 1. ajtó

Cégjegyzékszám: 01-09-965228

Tel.: +061 209 5927

E-mail: info@lit-control.hu

Személyes adatok védelme

A személyes adatok védelméről szóló 679/2016/EU európai rendelet (a továbbiakban: RGPD) 13. cikkével összhangban tájékoztatjuk Önt, hogy a prestashop.devicare.com weboldalon keresztül megszerzett személyes adatokat a weboldal tulajdonosa, a Devicare SL kezeli adatkezelőként.

A weboldalon keresztül gyűjtött adatok

Milyen adatokat kérünk Öntől?

A felhasználói regisztráció során gyűjtött adatok:

• Azonosító adatok, például vezeték- és utónév.

• Kapcsolattartási adatok, például cím, e-mail és telefonszám, a felhasználói státusz megerősítésének elküldése, a termékekkel kapcsolatos változásokról és eseményekről való tájékoztatás, valamint a termékvásárlások szállítása és kezelése céljából.

• Születési dátummal és nemmel kapcsolatos adatok statisztikai célokra.

• Az egészségügyi szakemberrel vagy gyógyszertárral kapcsolatos adatok.

A termékek megvásárlásakor gyűjtött adatok:

• Azonosító adatok, például név, vezetéknév, adószám és cím. Az adatgyűjtés célja a megvásárolt termék kiszállítása.

• Kapcsolattartási adatok, például e-mail cím és telefonszám, a szállítással kapcsolatos értesítések, valamint a Fairvita termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos, potenciálisan érdekes kereskedelmi kommunikáció elküldése céljából.

• Gazdasági adatok, az értékesítés számlázása céljából.

• Egészségügyi adatok.

A hírlevél küldési kérelem során gyűjtött adatok:

• Kapcsolattartási adatok, például e-mail cím, a kérelmező számára érdekes termék kommunikációk küldése céljából.

Reklámelemek (útmutatók, könyvek, ajánlások, kuponok stb.) letöltése során gyűjtött adatok:

• Kapcsolattartási adatok, például név és e-mail cím, az elemek letöltése és a kérelmező számára érdekes termék kommunikációk küldése céljából.

Az „Kapcsolat” információs kérelem űrlapokon vagy a weboldalon található különböző kapcsolattartási eszközökön keresztül gyűjtött adatok:

• Név, e-mail cím és a kérelemből származó adatok, hogy azt megfelelően tudjuk megválaszolni.

•  E-mail az Ön számára érdekes kereskedelmi kommunikációk elküldésére, amennyiben ehhez hozzájárul.

Az űrlapok kitöltésekor a kötelezően kitöltendő személyes adatokat (*) jelöli, a többi mező kitöltése önkéntes, így ha azokat nem tölti ki, a kérelem feldolgozása nem lehetséges. A szükségességet az egyes célok határozzák meg.

Ön az egyedüli felelős a megadott adatok valódiságáért, a valódiság hiánya által okozott károkért, valamint azok naprakészségéért.

Célok és jogszerűség

Személyes adatait a következő célokból kezelhetjük:

Regisztrációt kérő felhasználók:

• A felhasználó hozzáférése a magánterületéhez, ahol megtekintheti a leadott termékrendeléseket, előfizetéseket és megadott személyes adatokat.

Az adatok ezen célból történő feldolgozása jogszerű, mivel szükséges a szolgáltatások nyújtásához (RGPD 6. cikk b) pont).

• Információk küldése a termékekről és szolgáltatásokról

Az adatok feldolgozása az Ön hozzájárulásával jogszerű (RGPD 6. cikk a) pont).

Termékeket vagy szolgáltatásokat vásárló felhasználók:

• A termék vagy szolgáltatás megvásárlásából és szállításából eredő ügyintézés. 

• Szolgáltatások gyűjtése

• A megvásárolt termékkel kapcsolatos információk küldése

Az adatok ezen célokra történő feldolgozása jogszerű, mivel az a felhasználó által kötött szerződés teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk b) pont). 

• A termékekkel kapcsolatos, a szerződésben szereplő termékekhez vagy szolgáltatásokhoz hasonló termékekről vagy szolgáltatásokról szóló reklámüzenetek telematikus eszközökön történő küldése. 

• Kórtörténet kezelése

Az adatok ezen célból történő feldolgozása jogi megfelelés alapján jogosult (RGPD 6. cikk c) pont).

Az adatok feldolgozása nem jár automatizált döntéshozatallal. A felhasználó minden esetben ellenezheti adatainak ezen célból történő feldolgozását, anélkül, hogy ez befolyásolná a fenti célokra vonatkozó jogait.

Információt kérő felhasználók:

A felhasználóktól beérkező információkérések lehető legtöbbjének megválaszolása. Az Ön adatainak feldolgozásának jogalapját az Ön hozzájárulása és saját érdeke képezi (RGPD 6. cikk a) pont).

A hírlevélre feliratkozott felhasználók:

A Fairvita termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos információk, valamint a felhasználót érdeklő ágazati hírek és információk küldése. A jogalap a felhasználó kérésének célja (RGPD 6. cikk b) pont).

Reklámelemek (útmutatók, könyvek, ajánlások, kuponok stb.) letöltésekor gyűjtött adatok:

• A felhasználó által kért információk elküldése vagy letöltése. A jogalap a felhasználó kérésének célja (RGPD 6. cikk b) pont).

• A Fairvita termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos reklámüzenetek, valamint a Felhasználót érdeklő hírek vagy ágazati információk küldése. A jogalap a Felhasználó hozzájárulása (RGPD 6. cikk a) pont).

Kiskorúak

A Fairvita által kínált szolgáltatások felnőtt közönségnek szólnak, és nem irányulnak 18 év alatti gyermekekhez. A Fairvita nem gyűjt és nem kér tudatosan személyes adatokat 18 év alatti gyermekektől. Ha megállapítjuk, hogy 18 év alatti gyermektől gyűjtöttünk személyes adatokat, azokat haladéktalanul töröljük nyilvántartásainkból. A Fairvita azonban nem felelős a kiskorúak által végzett termékmegtekintés, regisztráció és/vagy vásárlás következményeiért, és a felügyeletükért kizárólag a gyámok felelősek.

Feladatok

A Felhasználó által megadott információkat előzetes hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább harmadik feleknek, kivéve azokat a kommunikációkat, amelyek a leírt célok kezeléséhez szükségesek, mint például:

A szolgáltatások beszedéséért felelős banki szervezetek, a könyvelésért és adózásért felelős együttműködő menedzsment szervezetek, a jóváhagyott rekláminformációk küldéséért felelős szervezetek, egyes szolgáltatások nyújtásában együttműködő szakemberek és a termékek szállításában részt vevő fuvarozók.

Adattárolás

Az Ön adatait a szükséges ideig kezeljük, és a tárolási időszak lejártával töröljük:

A felek közötti üzleti kapcsolatból származó adatok: Az Ön adatait a cél megvalósításához szükséges ideig, és minden esetben a jogi felelősség felmerülésének lehetőségéig tároljuk.

Elektronikus kommunikációhoz szükséges kapcsolattartási adatok: Kapcsolattartási adatait, például e-mail címét, a termékek és szolgáltatások kommunikációja céljából határozatlan ideig megőrizzük, amennyiben Ön nem emel kifogást vagy nem vonja vissza hozzájárulását.

A „Kapcsolat” űrlap kitöltésével vagy bármely információkéréssel megadott adatok: Adatait kizárólag az információkérés feldolgozása céljából őrizzük meg. 

Információbiztonság. Biztonsági jogsértések

Amennyiben egy jogsértés valószínűsíthetően veszélyt jelent az egyének jogaira és szabadságaira, a jogsértés tudomására jutásától számított 72 órán belül értesítjük az illetékes felügyeleti hatóságot. Ez az információ különböző szakaszokban is megadható, hogy megkönnyítsük a gyors és hatékony jelentéstételt.

Azokban az esetekben, amikor egy jogsértés magas kockázatot jelenthet a felhasználók jogaira és szabadságaira, közvetlenül értesítjük az érintetteket.

A Devicare termékek és szolgáltatások marketingkommunikációja. Hozzájárulás

A felhasználókat tájékoztatjuk arról, hogy amennyiben a megfelelő négyzet bejelölésével hozzájárulásukat adják, adataik reklámcélokra feldolgozhatók, és ennek következtében a Devicare termékeiről és szolgáltatásairól szóló kommunikációkat kaphatnak.

Az ilyen célra vonatkozó konkrét hozzájárulás szabad és önkéntes, és nem befolyásolja a megfelelő űrlap elküldésének lehetőségét.

Ez a kommunikáció a felhasználó által megadott csatornákon keresztül történhet, és a felhasználó az egyedüli felelős azért, hogy azok személyesek legyenek, és ne feleljenek meg harmadik feleknek. 

Amennyiben a Felhasználó a Fairvita ügyfele, mert termékeit és szolgáltatásait vásárolta, akkor előzetes hozzájárulás nélkül is kaphat elektronikus reklámüzeneteket olyan hasonló termékekről és szolgáltatásokról, amelyek érdekelhetik. A felhasználók bármikor teljes egészében vagy részben visszavonhatják a megadott hozzájárulásukat, amennyiben az kötelező volt, vagy ellenezhetik a reklámüzenetek fogadását, visszamenőleges hatállyal, a dpo@devicare.com e-mail címre küldött, „baja” (leiratkozás) jelzéssel ellátott üzenetben, vagy a Devicare által minden üzenetben rendelkezésre bocsátott linkeken keresztül.

Felhasználói jogok

Az Ön által megadott információk tulajdonosaként Ön gyakorolhatja adataival kapcsolatos hozzáférési, helyesbítési és törlési jogait, ellenezheti adataik feldolgozását, korlátozhatja adataik feldolgozását.

A jogok gyakorlását az információ tulajdonosának vagy törvényes képviselőjének kell megtennie, indokolt levélben, amelyben megjelöli azokat az adatokat, amelyek lehetővé teszik azonosítását nyilvántartásainkban.

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során jogai sérültek, jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)(székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.),

vagy – a GDPR 77. cikke alapján – a lakóhelye, tartózkodási helye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti más felügyeleti hatóságnál. Személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos további információkért vegye fel velünk a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken.

Jelszavak használata bizonyos szolgáltatások eléréséhez

A weboldalon keresztül bizonyos szolgáltatások igénybevételéhez a Felhasználónak regisztrálnia kell egy felhasználónevet („FELHASZNÁLÓ”) és egy jelszót („JELSZÓ”) megadva. A FELHASZNÁLÓ és a JELSZÓ együttesen alkotják a Felhasználó online identitását. A Felhasználó felelős bejelentkezési azonosítójának és jelszavának biztonságáért és megfelelő használatáért, és minden szükséges lépést meg kell tennie annak biztosítására, hogy azok szigorúan bizalmasak maradjanak, és más személyek ne ismerjék meg őket. Ha a Felhasználónak bármikor oka van feltételezni, hogy hozzáférési kódját vagy jelszavát jogosulatlan személy ismeri vagy ismerheti, akkor haladéktalanul értesítenie kell a Fairvitát, és új azonosítót kell hozzárendelni.

A Felhasználó felelős egy legalább 8 számjegyből álló, biztonságos jelszó kijelöléséért. 

A Felhasználó, aki hozzáférési kulcsával és jelszavával jelentkezik be, felhasználói fiókján keresztül kezelheti profiljában elérhető összes műveletet.

Kérdések vagy további információk esetén e-mailben léphet kapcsolatba velünk a info@lit-control.hu címen.